واثقون من عودة النمو المالي للشركة بعد استثماراتها في التطوير والتوسع
شعار مجموعة الحقيل الطبية
قال د.عاطف حلاوة، الرئيس التنفيذي لشركة مجمع أكاديمية الحقيل الطبي، إن الشركة واثقة من عودة النمو المالي بقوة بعد استثماراتها في تطوير البنية التحتية والتوسع في الخدمات الطبية، بالرغم من الهبوط المؤقت في صافي الدخل لعام 2023.
وأوضح حلاوة في مقابلة مع “أرقام”، خطط زيادة الشركة عدد الفروع والعيادات الطبية في مدن الرياض، جدة، والدمام، وغيرها مع التركيز على التوسع في المناطق ذات الكثافة السكانية وفرص النمو الواعدة. مضيفاً أن الشركة تدرس الاستحواذ على عمليات تجارية في البحرين.
للاطلاع على المزيد من مقابلات أرقام الخاصة والحصرية
وأشار إلى بناء الشركة علاقات شراكة استراتيجية مع شركات التأمين في المملكة، مما سيساهم في رفع أسعار خدماتها بنسبة تصل إلى 30% وتوسيع نطاق الشبكات للوصول إلى شريحة أكبر من العملاء.
وتحدث عن أبرز مراحل تطور الشركة منذ تأسيسها في عام 1992، وتوسعات تخصصاتها الطبية، وتركيزها على الاستثمار في التقنيات واستقطاب الكفاءات الطبية.
وإلى تفاصيل اللقاء:
*بدايةً.. حدثنا عن أعمال شركة أكاديمية الحقيل الطبية وقطاعاتها؟ وكم عدد الفروع والعيادات لديها؟
– مجموعة الحقيل الطبية أنشئت في عام 1992، وبدأت بأول مركز في تقويم الأسنان وأول ترخيص باسم مجمع الحقيل لتقويم الأسنان في المملكة، وكان اختصاص تقويم الأسنان في ذلك الوقت نادرًا جدًا، وقد تم استقطاب أفضل الكوادر من خارج المملكة، وتزويد المجمع بأحدث أشعة متخصصة لتقويم الأسنان، والأجهزة الخاصة لدراسة مقاسات رأس المريض وطريقة نموه، حيث كان من أحدث الأجهزة في ذلك الوقت، كما تم تشكيل لجان يومية لدراسة الحالات المستلمة في اليوم السابق ونقاشها، ووضع الخطط بشكل جماعي للوصول لأفضل وأدق تشخيص وأسرع خطة علاج.
وقد انتشر اسم الحقيل وذاع صيته بسبب الحالات الصعبة التي كان يعالجها، فأصبح مركز الحقيل لتقويم الأسنان مرجعًا لعلاج الأسنان في المنطقة ودول الخليج.
بعدها بدأنا بإدخال باقي خدمات طب الأسنان نتيجة لحاجة المرضى، وبدأ التوسع في جميع خدمات طب الأسنان واستقطاب أفضل الكوادر وآخر التقنيات في جميع مجالات طب الأسنان.
ومن ثم بدأنا بإدخال الجلدية والليزر بمفاهيم جديدة والتي لم تكن متوفرة في ذلك الوقت بأفضل أجهزة في العالم، وتوظيف أفضل الأطباء واشتراط حصولهم على شهادات في الليزر، حيث كانت هذه الخدمات جديدة في العالم، وتتطلب منا تدريب الكادر لنكون دائمًا في المقدمة ولنعطي الخدمة حقها وهذا التميز الذي نسعى له دائمًا في جميع خدماتنا.
بعدها بدأ إدخال الجراحة التجميلية وخدمات علاج البدانة والجراحات العامة بمفاهيمها الجديدة والتي كان لنا السبق فيها بأفضل طاقم طبي استشاري سعودي متمرس، حيث تم الاستحواذ على أكثر من طبيب تجميل من داخل وخارج المملكة في هذا المجال وبأحدث الخبرات العالمية.
كما تم إنشاء مركز العقم بأفضل وأحدث التقنيات العالمية والتي تم إحضار جميع أجهزتها والإشراف عليها من فرنسا حتى المخططات المعمارية كانت الأحدث التي أسسنا على أساسها هذا المركز الحساس والذي بفضل الله ثم الكادر المميز استطعنا الوصول لنسب نجاح تفوق 70% ويعتبر هذا الرقم مرتفعًا عالميًّا.
وتم الترخيص للمركز لمدة خمس سنوات، وهذا الأمر يعتبر سابقة في مجال التراخيص، حيث كانت المراكز المتخصصة بعلاج العقم وأطفال الأنابيب والإخصاب الصناعي ترخص لمدة ستة أشهر تحت مراقبة وزارة الصحة، إلا أننا استطعنا أن نحصل على الترخيص لمدة خمس سنوات بكفاءة عالية من قبل استشاريين ومتخصصين من مركز الأبحاث في مستشفى الملك فهد التخصصي.
أسسنا أيضًا المختبر الطبي العام الذي حصلنا فيه على أفضل الاعتمادات الدولية “الكاب والجي سي آي والآيزو والسباهي”، لضمان أفضل النتائج، حيث هذا المختبر كان متوافقًا مع رؤية المملكة والتحول الرقمي والاكتفاء الذاتي للاستحواذ على التحاليل التي كانت ترسل خارج المملكة من قبل القطاع الصحي الخاص والحكومي، ومؤخراً تم إدخال مختبر الجينات الوراثية والذي يعتبر مختبرًا نوعيًّا ومتفردًا في جميع أنحاء المملكة، حيث كان لنا دور كبير مع وزارة الصحة في وضع اشتراطاته والذي من خلاله نسعى لولادة طفل سليم من أسرة تواجه تحديات صحية باختيار الجينات السليمة عبر سلسلة من الإجراءات المعقدة، وهو يمثل مستقبل الطب والطب الاستباقي، والذي نرى فيه مستقبل الطب في السنين القادمة واكتشاف الأمراض ومعالجتها قبل حدوثها، وهذه ستكون ثورة في عالم الطب أتينا بها لأن المملكة الحبيبة تستحق الأفضل دائمًا.
كما تمت إضافة مركز زراعة وعناية الشعر وصيدليته الخاصة والتي تم تزويدها بطاقم مدرب، ووصلنا لنتائج رائعة تتحدى أفضل المراكز العالمية من حيث الدقة والنتائج.
كما أنشأنا مركزًا متخصصًا في طب وجراحة العيون والذي تم تصميمه كتحفة فنية تحتوي على أحدث التقنيات العالمية بطاقم طبي متميز من خيرة الاستشاريين السعوديين لنواكب به أفضل المراكز العالمية، وقد أجرى مؤخراً عملية زراعة القرنية على يد أمهر الاستشاريين السعوديين في المجموعة وتكللت بفضل الله بالنجاح.
كما قمنا بإضافة الطب التجميلي النسائي بأفضل الأجهزة المتخصصة وأفضل طاقم مدرب لنصل لنتائج غير مسبوقة بفضل الله تعالى، بمفاهيم جديدة وحديثة رقمية، كما تم إنشاء وحدة الذكورة التي تعمل مع مركز العقم لتغطية طب الإنجاب بكامل اختصاصاته لحرصنا على صحة المرأة والرجل والطفل.
وقمنا مؤخراً بإضافة التغذية العلاجية بإشراف استشاريين متخصصين بهذا المجال والطب الباطني كخدمة نرى فيها المستقبل من ضمن الخدمات الحديثة، كما تمت إضافة مركز الحجامة والأشعة التداخلية والمناظير بمفاهيمها الحديثة.
ونفذنا توسعات جغرافية لوجود فروع الشركة في مدينة الجبيل والأحساء بمركزين ومدينة الخبر بمركزين متخصصين والدمام بمركز متميز لتغطي مساحة منشآت المجموعة أكثر من 26,000 متر مربع، ومتابعة أدق تفاصيل الإنشاءات فيها لتعطي لعملائنا إحساس الخصوصية والراحة.
*كيف ترون مستقبل قطاع الرعاية الصحية في المملكة خلال السنوات القادمة؟ وما العوامل التي تعتقدون أنها ستسهم في نموه؟
– إن قطاع الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية سيشهد نموًا كبيرًا خلال السنوات القادمة. هناك عدة عوامل ستسهم في هذا النمو. أولاً، الرؤية السعودية 2030 التي وضعت قطاع الرعاية الصحية كواحد من أعمدة التنمية الرئيسية. يهدف برنامج التحول الوطني ضمن هذه الرؤية إلى تحسين جودة الخدمات الصحية وزيادة الوصول إليها من خلال تحفيز القطاع الخاص على المشاركة في تقديم الخدمات الصحية عبر نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص.
ثانيًا، الاستثمار الحكومي الكبير في البنية التحتية الصحية، حيث تم تخصيص استثمارات تقدر بحوالي 60 مليار دولار لتطوير برامج الرعاية الصحية، والذي سيساعد في تحسين القدرات التشغيلية وزيادة عدد المراكز الصحية والمستشفيات في جميع أنحاء المملكة.
ثالثًا، التحولات الديموغرافية في المملكة، مثل زيادة معدل العمر المتوقع وارتفاع نسبة السكان الأكبر سناً. من المتوقع أن ترتفع نسبة السكان الذين تتجاوز أعمارهم 65 سنة بنسبة 80% خلال العقد القادم، مما يزيد الطلب على خدمات الرعاية الصحية، الابتكارات التكنولوجية والتقدم في المجال الطبي، حيث تعتبر المملكة من الدول الرائدة في تبني أحدث التقنيات الطبية والتشخيصية والعلاجية. هذا سيعزز من جودة الخدمات الصحية المقدمة ويزيد من كفاءتها.
*ما القطاعات الطبية التي تتوقعون أن تشهد نمواً كبيراً في الفترة القادمة؟ وكيف تعتزم الشركة تعزيز وجودها وتوسيع خدماتها في هذه المجالات؟
– أرى أن هناك عدة قطاعات طبية ستشهد نمواً كبيراً في الفترة القادمة، ولدينا خطة طموحة لتعزيز وجودنا وتوسيع خدماتنا في هذه المجالات. من أبرز هذه القطاعات:
قطاع الجراحة التجميلية والعلاج التجميلي بحيث إننا نتوقع زيادة كبيرة في الطلب على الجراحات التجميلية والعلاجات الجلدية المتقدمة. لتعزيز وجودنا في هذا القطاع، نعتزم الاستثمار في أحدث تقنيات الجراحة التجميلية والتوسع في تقديم خدمات شاملة تشمل جميع أنواع العلاجات التجميلية. سنعمل على جذب الكفاءات الطبية المتخصصة في هذا المجال وتوفير بيئة عمل محفزة لهم.
قطاع طب الأسنان يشهد تطوراً مستمراً، وخاصة في مجالات زراعة الأسنان وتقويم الأسنان والعمليات التجميلية. نخطط لتعزيز خدماتنا في هذا المجال من خلال تحديث مراكزنا و معاملنا الحالية وافتتاح مراكز جديدة مزودة بأحدث التقنيات. سنركز أيضاً على توفير برامج تدريبية متقدمة لأطبائنا لضمان تقديم أفضل رعاية ممكنة للمرضى.
قطاع علاج العقم والتلقيح الاصطناعي سنقوم بتوسيع خدماتنا في هذا المجال من خلال إضافة طاقم متميز لتغطية باقي فروع المجموعة لزيادة الطاقة الاستيعابية. وسنعمل على توفير أحدث التقنيات والمعدات لضمان تحقيق أعلى معدلات النجاح في العلاج، بالإضافة إلى توفير بيئة داعمة وراحة نفسية للمرضى.
قطاع طب الجلدية ونظراً لتزايد الطلب على العلاجات الجلدية والتجميلية، سنستثمر في تطوير خدماتنا الجلدية عبر تقديم تقنيات مبتكرة مثل الليزر والبوتوكس والفيلر. سنعمل على توسيع فرق العمل المتخصصة في الجلدية وتوفير تدريب مستمر لهم.
قطاع الجراحة العامة وجراحة السمنة سنركز على تعزيز خدمات الجراحة العامة وجراحة السمنة، من خلال توفير أحدث التقنيات الجراحية مثل الجراحة بالمنظار وعمليات تكميم المعدة ومتابعة أحدث التطورات في هذا المجال وتدريب الطاقم عليها . سنعمل على توسيع طاقم الأطباء المتخصصين في هذا المجال وتوفير برامج تدريبية متقدمة لهم.
لدعم هذه الخطط، سنعتمد على الاستراتيجيات التالية:
– التوسع الجغرافي بحيث سنقوم بفتح مراكز طبية جديدة في مناطق استراتيجية بالمملكة لتوسيع نطاق خدماتنا والوصول إلى عدد أكبر من المرضى.
– الاستثمار في التكنولوجيا بالاستمرار في تبني أحدث التقنيات الطبية والجراحية لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية وكفاءة ممتازة.
– تعزيز الشراكات من خلال تعزيز شراكاتنا مع شركات التأمين الصحي والمؤسسات الطبية المحلية والدولية لتوسيع قاعدة عملائنا.
– استقطاب الكفاءات والتركيز على جذب أفضل الكفاءات الطبية من خلال توفير بيئة عمل محفزة وبرامج تدريبية مستمرة لضمان تقديم أفضل رعاية صحية.
بهذه الخطط الطموحة والاستراتيجيات المدروسة، نحن واثقون من قدرتنا على تحقيق نمو مستدام وتعزيز مكانتنا كرواد في قطاع الرعاية الصحية بالمملكة العربية السعودية.
*كيف تخطط الشركة للاستفادة من التغيرات الهيكلية في قطاع التأمين في المملكة؟
– نحن في شركة الحقيل ندرك أن التغيرات الهيكلية في قطاع التأمين في المملكة تمثل فرصة كبيرة لتعزيز خدماتنا وتوسيع قاعدة عملائنا. لدينا خطة شاملة تعتمد على عدة محاور استراتيجية للاستفادة من هذه التغيرات.
حيث نعمل على بناء وتعزيز علاقات شراكة استراتيجية مع أكبر شركات التأمين في المملكة. هذه الشراكات ستساعدنا في تقديم خدمات صحية متكاملة للمؤمن عليهم وزيادة عدد المستفيدين من خدماتنا الطبية.
ونسعى مع شركات التأمين لرفع الأسعار إلى ما يقارب 30% وتوسيع نطاق الشبكات بهدف الوصول إلى شريحة أكبر من المرضى وخدمتهم.
ونعتزم تقديم برامج صحية شاملة تغطي مجموعة واسعة من الخدمات الطبية والجراحية، مما يعزز من جاذبية خدماتنا لدى شركات التأمين. ستساهم هذه البرامج في تحسين جودة الرعاية الصحية وتقليل التكاليف على المدى الطويل.
وسنستثمر في تطوير منصات رقمية متقدمة لتسهيل إجراءات التأمين الصحي. هذه الحلول الرقمية ستسهم في تحسين تجربة المرضى وتسهيل التعاملات مع شركات التأمين.
ونهدف إلى تحسين جودة خدماتنا الصحية من خلال الاعتماد على أحدث التقنيات الطبية وتوفير برامج تدريبية مستمرة لكوادرنا الطبية. الجودة العالية في الخدمات ستزيد من رضا شركات التأمين والمرضى على حد سواء، مما يعزز من مكانتنا في السوق.
وسنعمل على إطلاق حملات توعوية وتثقيفية حول أهمية التأمين الصحي وفوائده للمجتمع. هذه الحملات ستساعد في زيادة عدد المؤمن عليهم وتعزيز الثقافة الصحية في المجتمع.
وسنطور بالتعاون مع شركات التأمين منتجات تأمينية جديدة ومبتكرة تلبي احتياجات السوق المتنوعة. هذه المنتجات ستشمل تغطيات صحية متخصصة وبرامج تأمينية مرنة تتناسب مع مختلف الفئات العمرية والاجتماعية.
من خلال هذه الاستراتيجيات، نهدف إلى تعزيز دورنا كشريك موثوق لشركات التأمين وتقديم أفضل الخدمات الصحية لعملائنا. نحن واثقون من أن هذه التغيرات الهيكلية في قطاع التأمين ستوفر لنا فرصاً كبيرة للنمو والتوسع في المستقبل.
*كيف تقيّمون الأداء المالي للشركة خلال الفترات الماضية؟ وما توقعاتكم المستقبلية لنتائجها المالية حيث لاحظنا هبوطًا في صافي الدخل للشركة في عام 2023؟
– نعتقد أن الأداء المالي للشركة كان قويًا ومستقرًا بشكل عام خلال الفترات الماضية، رغم التحديات الاقتصادية والصحية العالمية.
يعود سبب الانخفاض في صافي دخل سنة 2023 إلى زيادة النفقات بسبب استثماراتنا الكبيرة في تطوير البنية التحتية وتوسيع نطاق خدماتنا، حيث قمنا بافتتاح فرع الأحساء الثاني وتوظيف الكادر الطبي بالإضافة إلى إجراء عدد من الحملات الترويجية للفرع. وجميع هذه النفقات تعتبر نفقات لمرة واحدة متعلقة بافتتاح الفرع الجديد.
بالنسبة للتوقعات المستقبلية، نحن واثقون من عودة النمو المالي بقوة خلال السنوات القادمة. خططنا الاستراتيجية تشمل تحسين الكفاءة التشغيلية، تعزيز الشراكات مع شركات التأمين، والاستثمار في التكنولوجيا والرقمنة. هذه الخطوات ستساهم في زيادة الإيرادات وتحسين صافي الدخل، مما يعزز من مكانة الشركة المالية على المدى الطويل.
*هل يمكن توضيح خططكم لزيادة عدد الفروع والعيادات؟ وأي المناطق الجغرافية تعتبرونها أكثر جذباً للتوسع؟ ومتى تتوقعون الانتهاء من هذه التوسعات؟
– بالطبع، خططنا لزيادة عدد الفروع والعيادات تشمل خطوات مدروسة ومحددة. لدينا خطة تشمل زيادة العيادات في الفروع الحالية والنطاق التشغيلي القائم من خلال الاستفادة من المساحات الموجودة والاستثمار فيها. على سبيل المثال، فرعنا في الدمام يحتوي حاليًا على 76 عيادة ونطمح لزيادتها إلى 90 عيادة. أما في فرعنا الجديد في الأحساء، فلقد بدأنا بـ 19 عيادة ونعمل على زيادتها إلى 54 عيادة في المدى القريب.
أما ما يخص التوسع الجغرافي، فنعتبر مناطق الرياض وجدة والدمام الأكثر جذباً للتوسع، حيث توفر هذه المدن قاعدة عملاء كبيرة وفرص نمو واعدة. نحن عازمون على التوسع في الرياض، بالإضافة إلى دراسة افتتاح فرع جديد في حفر الباطن وافتتاح مستشفى تخصصي في الدمام. نعمل على دراسة المناطق التي تمتلك إمكانيات الوصول الجوي، مما يمكننا من استخدام كفاءاتنا الطبية المتميزة للوصول إلى هذه المناطق وخدمة سكانها.
نستهدف الانتهاء من هذه التوسعات بحلول نهاية عام 2025، مما سيمكننا من تقديم خدماتنا الطبية لأكبر عدد ممكن من السكان، ويعزز من وجودنا في السوق ويزيد من قدرتنا على تلبية احتياجات المجتمع بشكل أفضل.
*بحسب نشرة الإصدار تدرسون الاستحواذ على عمليات تجارية في البحرين ودمجها في الشركة السعودية.. ما الفوائد المتوقعة من هذا الاستحواذ على الإيرادات والربحية؟
– نعم، نحن ندرس الاستحواذ على عمليات تجارية في البحرين ودمجها مع الشركة السعودية، وهناك عدة فوائد متوقعة من هذا الاستحواذ على الإيرادات والربحية، حيث سيمكننا الاستحواذ من الوصول إلى شريحة أوسع من العملاء في البحرين، مما يزيد من حجم الإيرادات، وهذا سيعزز من تنوع مصادر الإيرادات، مما يخفف من المخاطر المالية المرتبطة بالاعتماد على سوق واحد فقط.
وسنتمكن من خلال دمج العمليات تحقيق وفورات الحجم عبر تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف عبر توحيد الأنظمة والإجراءات.
ومن المتوقع أن يسهم الاستحواذ في زيادة الربحية من خلال تعزيز الإيرادات وتقليل التكاليف التشغيلية، بالإضافة إلى الاستفادة من الخبرات والموارد المشتركة بين الشركتين.
كما سيعزز من مكانتنا السوقية في المنطقة، ويزيد من قدرتنا على التنافس مع الشركات الأخرى في القطاع الصحي.
ونحن واثقون من أن هذا الاستحواذ سيكون له تأثير إيجابي على إيراداتنا وربحيتنا، وسيساهم في تحقيق أهدافنا الاستراتيجية للنمو والتوسع.
*ما الرسالة التي تودون توجيهها إلى المساهمين الجدد؟
نود أن نوجه رسالة ترحيب حارة إلى المساهمين الجدد في شركة الحقيل. نحن متحمسون لانضمامكم إلى عائلتنا الكبيرة ونتطلع إلى بناء مستقبل مشرق معاً.
رسالتنا لكم هي التزامنا الثابت بتحقيق نمو مستدام وقيمة مضافة لمساهمينا. نحن نعمل بجد على تعزيز مكانتنا كرواد في قطاع الرعاية الصحية من خلال استراتيجيات مبتكرة واستثمارات ذكية في التكنولوجيا والبنية التحتية. نحن نؤمن بأن رؤيتنا وخططنا المستقبلية ستؤدي إلى تحقيق عوائد مجزية ومستمرة لكم.
كما نود أن نشارككم بفخر بأن شركة الحقيل مرت بعدة قفزات استثمارية بداية في تخصصات مجال طب الأسنان، ثم إلى الجلدية والجراحات التجميلية، ومن بعدها دخولنا في عالم السمنة. واليوم نحن مقبلون، بعد نضوج العامل الاستثماري لدينا في مختبر الجينات الوراثية ومراكز المساعدة على الإنجاب وأطفال الأنابيب، على نمو وزيادة جديدة للمشروع بعد وصوله إلى النضج الاستثماري. سيكون لنا السبق في هذا المجال بإذن الله.
نشكركم على ثقتكم ودعمكم، ونتعهد بالعمل بشفافية ومصداقية لضمان تحقيق أهدافنا المشتركة. إن مساهمتكم تعزز من قدرتنا على تقديم أفضل الخدمات الصحية وتحقيق تأثير إيجابي في المجتمع.
ونتطلع إلى رحلتنا المشتركة نحو النجاح والازدهار.