تفاصيل شهادة اعتماد تجربة العميل للمستوى الثالث لمطار الملك فهد الدولي وأهمية الحصول عليها

28 سبتمبر 2024 - 4:48 م

شهادة اعتماد تجربة العميل للمستوى الثالث لمطار الملك فهد الدولي، في خطوة تعكس التزامها بتقديم أفضل الخدمات لركابها، حققت مطارات الدمام إنجازاً جديداً بافتخارها بحصول مطار الملك فهد الدولي على شهادة اعتماد تجربة العميل “المستوى الثالث” وهذا الإنجاز الذي يضاف إلى سجل إنجازات مطارات الدمام، يؤكد سعيها الدؤوب لتحسين تجربة السفر وتقديم خدمات عالمية المستوى.

شهادة اعتماد تجربة العميل للمستوى الثالث لمطار الملك فهد الدولي

شهادة اعتماد تجربة العميل هي شهادة دولية تمنحها مؤسسات عالمية متخصصة للمطارات التي تحقق معايير عالمية في تقديم تجربة سفر ممتازة لركابها وهذه الشهادة تشمل تقييم العديد من الجوانب المتعلقة بتجربة المسافر بدءًا من لحظة وصوله إلى المطار وحتى مغادرته.

أهمية الحصول على شهادة المستوى الثالث

حصول مطار الملك فهد الدولي على شهادة اعتماد تجربة العميل “المستوى الثالث” يعكس العديد من النقاط الإيجابية:

  •  يؤكد هذا الإنجاز التزام مطارات الدمام بتقديم أفضل الخدمات لركابها وتحقيق رضاهم التام.
  • يعني أن مطار الملك فهد الدولي قد حقق معايير عالمية في مجال خدمات المطارات، مما يضعه في مصاف المطارات العالمية الرائدة.
  • عزز هذا الإنجاز من ثقة المسافرين في مطار الملك فهد الدولي، مما يجعله الخيار الأمثل للسفر.
  • يجذب هذا الإنجاز المزيد من الاستثمارات إلى مطار الملك فهد الدولي، مما يساهم في تطويره وتوسعته.

ما الذي يميز تجربة المسافر في مطار الملك فهد الدولي؟

هناك العديد من العوامل التي ساهمت في حصول مطار الملك فهد الدولي على هذه الشهادة، منها:

  •  المطار مجموعة واسعة من التسهيلات الحديثة التي تجعل تجربة السفر أكثر سلاسة وراحة.
  • يتميز بكفاءة تشغيلية عالية تساهم في انسيابية الحركة داخل المطار.
  • يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات المسافرين المختلفة.
  • يعمل كادر بشري مؤهل ومدرب على أعلى مستوى لتقديم أفضل الخدمات.

مستقبل مطارات الدمام

مع هذا الإنجاز الكبير، يتطلع الجميع إلى مستقبل واعد لمطارات الدمام وفمن المتوقع أن تستمر مطارات الدمام في تطوير خدماتها والبنية التحتية الخاصة بها وذلك بهدف تقديم تجربة سفر استثنائية لجميع المسافرين حصول مطار الملك فهد الدولي على شهادة اعتماد تجربة العميل “المستوى الثالث” هو إنجاز يستحق الإشادة، ويعتبر دليلاً على التزام مطارات الدمام بتقديم أفضل الخدمات لعملائها هذا الإنجاز يفتح آفاقًا جديدة لمستقبل مطارات الدمام، ويدعو إلى مزيد من التطوير والتحسين.