بالفيديو.. “موقف صعب” داخل سيارة ذاتية القيادة

16 يناير 2025 - 8:52 ص

وأشارت مجلة رود أند تراك المتخصصة في موضوعات السيارات إلى أن العامل التقني مايك جونز كان متجها إلى المطار للسفر إلى مدينة لوس أنجلوس بولاية كاليفورنيا، لكن السيارة جاغوار ي بيس ذاتية القيادة دارت به حول ذاتها 8 مرات على الأقل في مكان للانتظار بدلا من السير قدما في الطريق نحو المطار.

وقد صور جونز الحادثة في مقطع فيديو ونشره عقب ذلك على حسابه على موقع لينكد إن، وقال إن الحادث تسبب في فوات رحلته إلى لوس أنجلوس.

ويظهر جونز في مقطع الفيديو وهو يجلس في المقعد الخلفي للسيارة “وايمو”، ويتصل بخدمة العملاء من أثناء نظام الاتصالات في السيارة.

وعندما ردت “وايمو”، قال جونز إنه كان في طريقه إلى رحلة طيران وقد علق في سيارته جاغوار ذاتية القيادة.

وأضاف قائلا: “لدي رحلة طيران يجب أن ألحق بها؛ لماذا يدور هذا الشيء حول نفسه؟” وأضاف جونز: “أشعر بالدوار. انظر ماذا يفعل”.

وفي مقابلة مع قناة كيه.سي.أيه.إل نيوز التلفزيونية قال إنه غير متأكد مما إذا كان حديثه مع خدمة عملاء وايمو كان مع إنسان حقيقي أم مع إنسان آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي التوليدي، وشعر أنه لم يحصل على أي دعم من جانب الشركة في مواجهة ذلك الموقف الغريب.

وردا على طلب مجلة رود أند تراك قالت “وايمو” إن فريق دعم العملاء لديها يتكون من مشغلين بشر مدربين وليس إنسانا آليا يعمل بالذكاء الاصطناعي.

ظلت السيارة تدور حول ذاتها لمدة 5 دقائق تقريبا، حتى تمكن المشغل عن عقب من تصحيح الخلل، لكي تستأنف السيارة سيرها نحو الوجهة المحددة.

وقالت “وايمو” إنها قدمت الرحلة مجانا للراكب نتيجة الخطأ الذي حدث، وإنه تم تحديث برنامج تشغيل السيارة بصورة دوري وعلاج المشكلة.