آبل تعتزم تحديث “Apple Intelligence” عقب جدل حول الإشعارات المضللة

تعمل شركة آبل على إجراء تحديثات كبيرة على مجموعة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها “Apple Intelligence”، وذلك على خلفية نشر إشعارات إخبارية مضللة من خلال ميزة “الإشعارات الذكية”، والتي أثارت موجة من الانتقادات عقب أن تم تداول معلومات كاذبة على أنها حقائق، مثل تلك التي ظهرت مع هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي).
تفاصيل القضية: الإشعارات المضللة
في ديسمبر من العام الماضي، قدمت بي بي سي شكوى رسمية ضد آبل نتيجة إشعارات إخبارية تحمل شعار الهيئة البريطانية وتحتوي على معلومات مغلوطة. الشكوى سلطت الضوء على طريقة عرض الأخبار من أثناء Apple News، حيث كانت الإشعارات تظهر معلومات غير دقيقة، ما دفع آبل إلى الاعتراف بالمشكلة.
الرد الرسمي من آبل
في رد فعل لهذه الشكوى، أكدت آبل أنها ستقوم بإجراء تحديثات ضرورية على “Apple Intelligence” لتحسين دقة الإشعارات الذكية. وتُخطط الشركة لإطلاق تحديث جديد في الأسابيع القادمة، يتضمن إضافة بيان تنبيهي للمستخدمين عند تلقي ملخصات محتوى يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، بهدف التنبيه للمحتوى المُنشأ تلقائيًا. هذا التحديث سيساعد في الحد من التضليل من خلال تقديم إشعارات أشد دقة وموثوقية.
مشكلات جمع القصص: المسبب خلف التلاعب
بحسب Toms Guide، تميل إشعارات “Apple News” إلى قراءة العنوان وجسم المقالة لجمع ملخصات مختصرة. وتُظهر المشاكل عندما يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع قصص متعددة في ملخص واحد، ما يؤدي إلى إنشاء عناوين مربكة أو غير دقيقة أو حتى خاطئة تمامًا. وهذه هي الحالة التي تسببت في نشر معلومات مضللة تم التعرف عليها لاحقًا من قبل بي بي سي.
Apple Intelligence في مرحلة تجريبية
في ردها على الشكوى، شرحت آبل أن ميزات “Apple Intelligence” لا تزال في مرحلة تجريبية وتخضع لتحديثات دائمة، حيث إنها متاحة حاليًا فحسب على أجهزة معينة تعمل بنظام التشغيل iOS 18.2 أو macOS 15.2. وأكدت الشركة أنها تعمل على تحسين هذه الميزات لضمان دقة المعلومات المقدمة للمستخدمين.
البحث البصري المُحسّن: ميزة أخرى محفزة للنقاش
كما أثارت آبل جدلاً واسعًا عند إطلاق ميزة حديثة في تطبيق الصور تسمى “البحث البصري المُحسن” (Enhanced Visual Search)، والتي تسمح للمستخدمين بالبحث عن محتوى داخل الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي. إلا أن عدد من المخاوف ظهرت حول كيفية تعامل الميزة مع الصور الشخصية وخصوصية المستخدمين.
إعلان آبل عن التحديثات التي ستُطرح في الأسابيع القادمة يعد خطوة مهمة نحو تحسين الشفافية في استعمال الذكاء الاصطناعي داخل تطبيقاتها، وتأكيدًا على اهتمام الشركة بتقديم محتوى دقيق وآمن للمستخدمين. يظل من المهم أيضًا متابعة مدى قدرة آبل على تنفيذ هذه التحديثات بصورة فعّال لتجنب تكرار إصابات التضليل في المستقبل.
إلى جانب ذلك، يظل دور الشركات التقنية الكبرى في ضمان مصداقية المحتوى وتحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الحقوق الشخصية من أبرز المواضيع التي ستكون محط أنظار في الفترة القادمة.